很多時候,用戶很討厭在網(wǎng)站上注冊用戶,特別是移動網(wǎng)站,因?yàn)槭謾C(jī)操作起來很不方面,大家知道手機(jī)打字很慢,要用戶花很長時間去輸入很多東西有些不明智,除非你的網(wǎng)站特別有吸引力,所以我們移動網(wǎng)站建設(shè)要在這個方面多注意注意,一定要用戶輸入的話也要講究技巧。
注重用戶的感受
移動網(wǎng)站要給人安全簡潔的使用體驗(yàn),復(fù)雜的買單體驗(yàn)對于用戶來說是一種很不好的感覺,要在一個4英寸的屏幕上輸入姓名,賬單姓名,以及信用卡號是什么時候嗎?相信我們網(wǎng)站制作者應(yīng)該感受過。其實(shí),你的這種冗長累贅的體驗(yàn)和其他移動客戶的感受是一模一樣的。上海網(wǎng)站建設(shè),應(yīng)該在一個用戶體驗(yàn)的角度上,從這個方面來注意一些技巧的應(yīng)用。
分布注冊完善用戶資料
我們網(wǎng)站建設(shè)人員應(yīng)該從自己的經(jīng)歷感受到為什么我們需要盡量減少買單時所需要提交信息的原因。在所有沒有完成交易的移動購物者中,有很多是因?yàn)橘I單時繁瑣的步驟,所以我們想要提升移動交易量,就要注意去掉各種障礙,優(yōu)化買單流程是非常關(guān)鍵的。我們不妨在網(wǎng)站建設(shè)的時候設(shè)計成讓用戶分布注冊,比如剛開始讓用戶有用戶名密碼就完成基本的注冊,如果需要一些其他的信息,可以讓用戶在后續(xù)的使用過程中逐步的完善,這其實(shí)包括移動和桌面客戶。
減少重復(fù)輸入
我們在網(wǎng)站制作的時候,可以通過程序建設(shè)用戶重復(fù)的輸入,比如讓用戶可以使用已經(jīng)保存的支付信息。這些簡單的步驟可以讓客戶享受到無縫、且高效的買單體驗(yàn)。這樣可以大大的節(jié)省用戶輸入的時間,讓用戶用起來感覺舒服順暢。
另外,移動網(wǎng)站制作還可以通過獎勵的方式,獲得我們需要的用戶的信息,鼓勵用戶輸入更多的我們想要的信息,以便我們營銷的開展。